Pourquoi ne puis-je pas me connecter ? Verifiez vos parametres de connexions Url
Encodeur et password assurez vous que vous encodez bien vers
votreport.streamspro.com. Ces parametres vous ont été fourni via un
email de StreamsPro.com Revenir en haut de page
Pourquoi n'ai-je pas reçu mes parametres encodeur? Si vous n'avez pas reçu L'email de
confirmation et de bienvenue de streamspro.com vous avez peu de chance
de recevoir vos parametres, en effet certains email yahoo hotmail gmail
ect classe dans le spam ou ne recoivent pas les email de StreamsPro.
verifiez votre spam ou contactez nous à
encode@streamspro.com -------. Revenir en haut de page
Pourquoi suis-je déconnecté automatiquement ? Si vous n'envoyez pas de stream 'kbps' le serveur
coupe l'encodeur, veillez a ne pas avoir plus de 30 seconde de blanc
dans le stream. Revenir en haut de page
J'ai perdu mon password StreamsPro? Ne paniquez pas ! Si votre
mot de passe ne peut être retrouvé, il peut par contre être
réinitialisé. Pour ce faire, allez sur votre page de connexion : http://VOTREport*.streamspro.com/scp/admin/recover.php (* Le port (8000*) qui vous a été donné via email)
, et insérez votre
Email ainsi vous recevrez un nouveau mot de passe Revenir en haut de page
J'ai perdu mon mot de passe du serveur shoutcast! Connectez vous su votre Panel de configuration
port.streamspro.com, loguez vous et cliquez
sur manage vous verrez le mot de pass shoutcast. Revenir en haut de page
Buffering lors de l'ecoute ! cela peut etre dut a une saturation de votre
ligne en upload (telechargement ect) Verifiez votre ligne ou dans
certains cas rebootez votre modem Revenir en haut de page
J'ai unamed server dans winamp quand j'ecoute?! Dans votre Encodeur Dsp plug in allez sur
yellow page et renseignez les champs, pas besoin de redemarrer
l'encodeur . Revenir en haut de page
Préférences et paramètres Shoutcast
Comment puis-je changer mon mot de pass? Connectez vous à votre Paneau de configuration
http://Votre port.streamspro.com/scp/admin/index.php loguez vous et cliquez
sur configuration vous verrez le mot de pass shoutcast shoutcast admin.
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Comment je peux ajouter une Intro a ma radio! il vous faut nous envoyer un fichier mp3 via
Email au meme birate que votre radio et nous le configurerons pour vous. Revenir en haut de page
Ma langue n'est pas dans la liste ! Les raisons les plus probables pour ceci sont que
soit l'administrateur n'a pas installé votre langage sur le panel, ou
que soit quelqu'un n'a pas encore traduit ce panel dans votre langue. Revenir en haut de page
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